وقدّم الورشة الدكتور فؤاد طارق، المحاضر في كلية العلوم التربوية واعداد المعلمين في الجامعة، بحضور الأستاذة سهير الصالح، منسقة وحدة تنمية الكفاءات في الجامعة، بالإضافة إلى عدد من طلبة الجامعة من مختلف الكليات والتخصصات.

ورحبت الأستاذة الصالح بالدكتور طارق وبطلبة المشاركين، مؤكدةً أن هذه الورش تأتي ضمن مشروع تطوير مهارات الطلبة بالاستعانة بمتطوعين من أعضاء الهيئة الاكاديمية لتقديم ورش عمل وتدريبات في عدّة مجالات تهدف إلى تعزيز مهارات وقدرات طلبة الجامعة، كما شكرت الدكتور طارق على تطوعه لإعطاء هذه الورشة، منوهةً إلى أهمية ورشة " مهارات التواصل" كونها ستتناول موضوع مهارات التواصل ودوره في بناء علاقات جيدة للطلبة خلال مرحلتهم الدراسية وما بعدها، وأنهت كلمتها بالحديث عن النشاطات التي سوف تقيمها وحدة تنمية الكفاءات خلال الفترة القادمة.

وبدأ الدكتور طارق ورشتهُ بنشاط قام به بتقسيم الطلبة إلى مجموعات يقومون فيها بالتعرف على زملائهم بهدف تعزيز مهارات التواصل وبالتالي التوصل إلى تعريف التواصل ومهاراته، ثم أكمل الورشة بالحديث عن مجموعة من المحاور منها: تعريف مهارة التواصل، وأسباب التواصل، ومهام التواصل، وعناصر عملية التواصل، والاحتمالات المترتبة على عملية التواصل، والعلاقة بين المرسل والمستقبل، وصفات التواصل الفعّال، ومراحل عملية الانتباه، وأخيراً عوائق التواصل.

كما تضمنت الورشة نشاطاً آخر يتكون من ٢٠ سؤالاً يجيب الطلبة عليه بإجابات فردية، هدفه تعريف الطلبة فيما إذا كانوا يمتلكون مهارات تواصل جيدة أم لا، وإمكانية تحسين مهارات التواصل لديهم.

وشهدت الورشة جو من التفاعل من خلال أسئلة الطلبة ونقاشاتهم، حيث أجاب الدكتور طارق عن تساؤلات الطلبة في كل محاور الورشة.

واختتم الدكتور طارق الورشة بالحديث عن مجموعة من الكلمات التي لها أهمية بالغة في عملية التواصل والتحفيز، أهمها: ما وجهة نظرك؟ أنا أُقدرك، من فضلك إفعل، شكراً.