وقدّم الورشة الأستاذ طارق البروز، مدير مؤسسة رمان للحلول الإبداعية والتدريب، بمشاركة 40 طالباً وطالبةً من مختلف تخصصات الجامعة.

ورحبت الأستاذة سهير الصالح، منسقة وحدة تنمية الكفاءات في الجامعة، بالشراكة المستمرة مع مؤسسة رمان وتقديم محتوى هادف يخدم الطلبة في ظل التطور القائم على منصات التواصل الاجتماعي .

وتضمنت الورشة الحديث عن أسباب اللجوء للتسويق الرقمي في ظل الانتشار الكبير له، حيث يوجد 50 مليون مستخدم حول العالم، بالإضافة إلى خصائص الإعلام الجديد من القدرة والتفاعلية والمشاركة والانتشار وقلة التكاليف واندماج الوسائط المتعددة والحركة والمرونة، بالإضافة الى التخزين والحفظ.

وهدفت الورشة إلى تعريف المشاركين بأهمية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي من حيث التفاعل ما بين المستخدم والشركة أو المؤسسة، وصناعة المحتوى المشترك بينهما والمساعدة في انتشاره في الأعمال ولأهداف التسويق .

كما تضمنت الورشة الحديث عن آلية اختيار المنصة المناسبة بناء على المجال وطبيعة المحتوى والهدف من استخدام المنصة والشريحة المستهدفة، حيث أشار المحاضر إلى ان أكثر منصة تستخدم في فلسطين هي الفيسبوك بنسبة 84% ويليها الواتساب بنسبة 74%.

وتطرقت الورشة ايضاً لعدة مصطلحات مهمة في التسويق الرقمي منها Post  و Reach   ، organic reach  ، Boost ،  engagement  وغيرها من المصطلحات، وتحدثت عن إعداد وتطوير المحتوى والاستراتجيات، بالإضافة لأنواع المحتوى من محتوى اجتماعي ومؤسسة ومحتوى جمال . 

واختُتمت الورشة بالحديث حول ما هو ممنوع ومسموح في وسائل التواصل الاجتماعي .