في إنجاز علمي يضاف إلى سجل إنجازات جامعة النجاح الوطنية، نشر الدكتور فراس النصر، المحاضر في قسم الاتصال والتسويق الرقمي في كلية الأعمال والاتصال، بحثين علميين في أبرز المجلات العلمية العالمية. الأول، بعنوان "Does artificial intelligence (AI) boost digital banking user satisfaction? Integration of expectation confirmation model and antecedents of artificial intelligence enabled digital banking"، والذي تم نشره في مجلة Heliyon ذات التصنيف المرموق، حيث تتمتع بتصنيفات H-index 69، وSJR Q1، Impact Factor 4، Cites Score 5.6، Scopus: Q1، Immediacy Index 0.6، و Heliyon is indexed in PubMed, Scopus, and Web of Science Science Citation Index Expanded (SCIE)..

يسلط البحث الضوء على كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في البنوك لتحسين العمليات وتلبية توقعات العملاء، ويدرس مدى رضا وقبول المستخدمين للخدمات المصرفية الرقمية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

   كما نشر د. النصر بحثًا آخر بعنوان "An integrative research framework to investigate factors influencing citizen’s intention to adopt e-health applications: post-COVID-19 perspective" في مجلة Global Knowledge, Memory and Communication، حيث تتمتع بتصنيفات Emerald Publishing Limited،  Impact Factor 2.10، Q2.

يتناول البحث اعتماد تطبيقات الصحة الإلكترونية بعد جائحة كوفيد-19، ويجمع بين ثلاث نظريات لدراسة نية الأفراد في تبني هذه التطبيقات باستخدام استبيان لمستخدمي الهواتف الذكية، أظهرت النتائج أن عوامل مثل توقعات الأداء، التأثير الاجتماعي، وجودة النظام والخدمة، تساهم بشكل كبير في تبني التطبيقات. ويؤكد البحث على ضرورة تحسين هذه العوامل لتشجيع المستخدمين. كما يعتبر فريدًا لدراسته تأثير القيم الصحية للمرضى على العلاقة بين نية الاعتماد والاستخدام الفعلي لتطبيقات الصحة الإلكترونية.

ويُعد هذا الإنجاز دليلاً على التزام جامعة النجاح الوطنية بتعزيز البحث العلمي وتأكيداً على دورها الريادي في مجال التسويق الرقمي وتطبيقات الصحة الإلكترونية، وتعكس روح الابتكار والتميز العلمي .