فريق بحثي بقيادة جامعة النجاح الوطنية يضع نظرية جديدة في علم إدارة سلاسل الإمداد
قام فريق بحثي بقيادة د. نضال دويكات من كلية الهندسة وتكنولوجيا المعلومات (نائب رئيس الجامعة لشؤون التخطيط والتطوير والجودة)، من جامعة النجاح الوطنية، وعضوية كل من د.سائد الزيغان من جامعة البتراء الأردنية، ود. مهيب ابو القمبز من جامعة مانشيستر البريطانية ود. زياد الكلحة من الجامعة الأردنية بوضع نظرية جديدة في علم إدارة سلاسل الإمداد، وهي نظرية الراءات الأربعة (4Rs) للمرونة التنظيمية للشركات لإدارة سلاسل الإمداد في ظل جائحة كورونا، وذلك من خلال بحث علمي محكم تم قبولة للنشر تحت عنوان The 4Rs Supply Chain Resilience Framework: A Capability Perspective في واحدة من أعرق المجلات العالمية في هذا المجال، وهي مجلة Journal of Contingencies and Crisis Management والتي تصدر عن دار النشر الأمريكية Wileyوالتي تحمل معامل تأثير 4 ومبوبة ضمن قاعدة بيانات كلاريفيت.
تقدم النظرية الجديدة والتي قام الباحثون بوضعها إطاراً مفاهيمياً جديداً للمرونة التشغيلية للشركات الصناعية حيث سميت النظرية باسم الراءات الأربعة (4Rs)، والتي تضم القدرات التشغيلية الرباعية وهي: إعادة التجهيز retooling، وإعادة التخصيص repurposing، وإعادة المعايرة recalibrating، وإعادة التكوين reconfiguration. وذلك من خلال إعادة توجيه جميع العمليات في الشركات وإعادة تشكيل سلاسل التوريد مؤقتاً لتغيير الإنتاج والتكيف بسرعة مع جائحة كورونا لإعادة توجيه خطوط الإنتاج.
حيث هدفت الدراسة إلى تطوير القدرات الديناميكية مثل التصنيع واللوجستيات والقدرات وقدرات الشراء؛ إضافة إلى دورها في تكييف عمليات خطوط الإنتاج من منتج إلى آخر بشكل مؤقت وسريع؛ لتلبية الطلب المتزايد والعاجل على أجهزة التنفس الصناعي والكمامات والمعقمات والمستلزمات الطبية العاجلة أثناء أزمة كورونا، حيث تم إثبات النظرية من خلال منهجية البحث النوعي بمشاركة مدارء من 36 شركة عالمية متعددة الجنسيات. وتجدر الإشارة إلى أن إطار التشغيل الرباعي الذي نتج عن هذه النظرية يمكن أيضاً صانعي القرار في الشركات العالمية من تحسين مرونة سلسلة التوريد وقدراتها في مواجهة أزمة كورونا.
