الاحتياجات المطلوبة لسوق العمل والتحديات والصعوبات التي تواجه خريجي الجامعات في سوق العمل كانت مواضيع الورشة التي قدمتها الأستاذة سلام العقاد، مدير عمليات الموارد البشرية في البنك العربي والتي نظمها برنامج التبادل الشبابي الدولي ومكتب مساعد الرئيس لشؤون الخريجين في جامعة النجاح الوطنية.

وقد تحدثت السيدة العقاد في الورشة عن ضرورة التحاق الطلبة بدورات تدريبية تساعد على صقل مهاراتهم الشخصية في المجالات العملية كمهارة العرض والاتصال والتفكير الإبداعي والتكنولوجيا واللغات وخاصة اللغة الانجليزية. وقد قدمت السيدة العقاد سلسلة من الإرشادات والنصائح للطلبة المهتمين بتطوير مهاراتهم وتعزيز فرص نجاحهم في الحصول على فرص العمل، حيث أشارت إلى أهمية التعرف على المؤسسات والشركات المتواجدة في فلسطين والخدمات والمنتجات التي تقدمها هذه الشركات ومعرفة هيكلية القطاع المصرفي ومهمتها ورؤيتها وتاريخها.

كما دعت السيدة العقاد إلى إقامة برامج تهدف إلى تزويد الشباب بمهارات ضرورية تصقل شخصياتهم بالإبداع والقيادة وذلك من اجل تسهيل انخراطهم في سوق العمل وتعميم ثقافة الريادية والقيادة لدى فئة الشباب كثقافة سائدة ُتسهم في تطوير الفكر الريادي والتفكير النقدي بحيث ُتسهم هذه الثقافة في خلق بيئة محفزة لهم. كما دعت المتحدثة الطلبة الى المشاركة في أيام التوظيف في الجامعات والمؤسسات المحلية، ثم تحدثت عن برامج التدريب التي يقدمها البنك العربي كبرنامج أصول وبرنامج الرواد والأوائل وشجعت الطلبة على تطوير مهاراتهم البنكية والمشاركة في الدورات التي تعزز المهارات الإدارية لما فيه من تعزيز لثقافة المهنة وتسويق الذات.

أ. سلام العقاد، مدير عمليات الموارد البشرية في البنك العربي منذ ما يقارب العشر سنوات، عملت مساعدة أكاديمية ومدققة للحسابات، حاصلة على شهادة البكالوريوس في المحاسبة وعلى العديد من الخبرات في مجال إدارة الموارد البشرية والجوانب الحديثة لإدارتها. عملت في مجال إدارة الجودة الشاملة وتقييم أداء الموظفين والتخطيط الوظيفي وإدارة شؤون العملاء والإدارة المستدامة وتدريب المدربين ومخاطر العمليات البنكية والقوانين والأنظمة البنكية.