نظم قسم العلاقات العامة والاتصال في جامعة النجاح الوطنية ورشة عمل تدريبية لطلبته في قاعة المؤتمرات في مكتبة الحرم الجامعي الجديد, ضمن إطار مساق التدريب العملي, حيث كانت الورشة من تقديم موظفي شركة "بالتل" من قسم العلاقات العامة و الممثلة بمديرها أحمد السرغلي ومسؤولة الشؤون الكتابية الآنسة رشا الرمعة, ومسؤولة مواقع التواصل الاحتماعي السيدة سوسن المصري وبحضور رئيس قسم العلاقات العامة والاتصال د. عبد الكريم سرحان والمحاضرين في كلية الإعلام أ. أسامة عبد الله و أ. خالدة سمور.

في بداية الورشة رحبت الأستاذة ياسمين شحرور مدرسة مساق التدريب العملي بالحضور والضيوف وأبدت مدى سرورها لاستضافة دائرة العلاقات العامة في شركة الاتصالات الفلسطينية "بالتل" وذلك ضمن أهمية الجانب العملي والتطبيقي في تخصص العلاقات العامة والاتصال.

افتتح الورشة السيد أحمد السرغلي بحديث عن مفهوم وجوهر العلاقات العامة وإعطاء تصور واضح وشامل للتعريف, ومن ثم التخصص في شركة الاتصالات الفلسطينية "بالتل" كنموذج, و تضمن الحديث مميزات العمل في العلاقات العامة في "بالتل"عن باقي المؤسسات, ومن ثم قام السرغلي بشرح مكانة دائرة العلاقات العامة في الهيكل التنظيمي للشركة وأهم انشطتها.

هذا وتحدث عن أهم الأسس التي تقوم عليها الدائرة في عملها بدءًا من العلاقات مع وسائل الاعلام والشؤون الكتابية وتنظيم الفعاليات والحملات, مرورًا بوسائل التواصل الاجتماعي المختلفة وموضوع الرعايات, وصولاً إلى التشريفات والبروتوكولات اللازمة في العلاقات العامة, واختتم السيد أحمد حديثه بعرض حالة عملية من أرض الواقع ممثلة بطلبة مساق التدريب العملي ممن أتيحت لهم الفرصة للتدرب في الشركة منذ منذ بداية الفصل الحالي وهن الطالبات: ميس شريم, وزينة ابسيس, وروند حطاب, وفرح يوسف, وسارة ناصر.

انتقلت الكلمة بعد ذلك للآنسة رشا الرمعة التي عرضت بدورها وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة بدءًا بنشأتها ومرورًا بتطورها وشهرتها وانتشارها, وصولاً إلى أهميتها في عمل العلاقات العامة وكيف يمكن توظيفها في عمل شركة الاتصالات الفلسطينية والتواصل مع الجماهير, وخاصة لدور مواقع التواصل الاجتماعي.

ومن الجدير ذكره, وجود إقبال واسع من قبل طلبة قسم العلاقات العامة على حضور الورشة خاصة السنة الثالثة والرابعة، حيث تخللها تفاعل واسع ومناقشات وطرح أسئلة متنوعة على الخبراء المحاضرين في هذا المجال.

وفي النهاية، شكر رئيس قسم العلاقات العامة د.عبد الكريم سرحان ضيوف الجامعة من شركة الاتصالات الفلسطينية "بالتل", ورحب بتنفيذ أية فعاليات من شأنها أن تنمي قدرات الطلبة للمشاركة في أنشطة لامنهجية تفتح لهم سبل المعرفة والتطبيق العملي فيما يتعلق بمجال تخصصهم.