تم اختيار أكاديمية سيسكو في كلية هشام حجاوي التكنولوجية لتكون مركز تدريب مدربين ومركز دعم للأكاديميات وذلك لما اظهرته من أداء متميز خلال الفترة السابقة من حيث كفاءة المدربين، وجودة التدريب المقدم للمتدربين، والتقويم الذي أجرته شركة سيسكو العالمية.

ومن خلال هذا النظام الجديد سينتهي دور الأكاديميات الإقليمية والمحلية لتصبح جميعا أكاديميات تدريب للطلاب, وتم استحداث نوعين جديدين من الاكاديميات وهما مركز تدريب للمدربين (Instructor Training Center ITC.) ويقوم هذا المركز بتقديم التدريب الخاص للمدربين الراغبين في العمل في اي أكاديمية من أكاديميات سيسكو, وستكون الخدمات التدريبية المقدمة على مستوى دولي و لا تنحصر في فلسطين فقط، ومركز الدعم للأكاديميات (Academy Support Center ASC.) ويقوم هذا المركز بتوفير الدعم الفني اللازم لأكاديميات سيسكو، وستكون خدمات الدعم الأكاديمي دولية أيضاً وليست على المستوى الإقليمي فقط.

وفي إطار التحضيرات التي سبقت هذه الخطوة التطويرية، شارك المهندس محمد زحلان والمهندس منيف قفاف في ورشة عمل متخصصة بصفتهما مدربي مدربين (TOT) في الأكاديمية، وقد تم التعرف على النظام الجديد الخاص باكاديميات سيسكو، وبهذا تكون علاقة أكاديمية سيسكو مع كلية هشام حجاوي التكنولوجية مرتبطة بشكل مباشر مع شركة سيسكو العالمية.

وقد عبر الدكتور شاكر البيطار، عميد كلية هشام حجاوي التكنولوجية عن سعادته بهذا الإنجاز، وقال إنه يشعر بالفخر لهذا الإنجاز الذي تم بفضل العمل الجدي والمثابر الذي قدمته الكوادر المؤهلة في الكلية، وأوضح أن الكلية - وضمن سياسة جامعة النجاح الوطنية- لا تدخر جهداً في سبيل الإرتقاء بمستوى الكلية على جميع الأصعدة، وأضاف أن هذا الإنجاز سيؤثر ايجاباً على نوعية الخدمات التي تقدمها أكاديمية سيسكو من حيث امتداد وتوسع مناطق الخدمة التي تشملها التي أصبحت دولية.